【消费咨询】

　　  消费者徐先生向我委咨询：他和朋友在同一家保险公司购买了车险，两辆车的价格相同，两个人都没出过车险，也没有违章记录，但是自己的保费能比朋友的贵一千多，他能要求保险公司退钱吗？

　　【咨询回复】

　　  经我委调查了解，徐先生和朋友的车虽然车辆总价相同，但是因为品牌不同，车辆的零整比有差别，继而导致徐先生的车险的价格比朋友的要高。

　　  那么什么是汽车零整比呢？

　　 “零整比”指的就是一辆整车所有的装车配件的价格总和，以及该价格与整车销售价格的比值，再乘以百分之百，最后得出的一个百分比的系数，就叫汽车零整比。简单说就是把车的配件全部替换一遍，所花的钱能买几辆新车。零整比系数越高，也就意味着配件价格更贵，保险公司可能承担的风险更高，因此保险公司在承保这一类车辆时，会适当调高车损险的保费，进而降低赔付风险。