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受疫情影响,上海市部分酒店进行封控管理,很多消费者“被迫”续房,这也引发了不少消费纠纷。封控期间房费如何支付?押金还可以退吗?消费者陈先生就遇到了这样的问题...
2022-07-05爱美之心,人皆有之。近些年,医美产业获得了较快的发展,从水光针、瘦脸针再到光子嫩肤、超声刀……产品层出不穷,服务也眼花缭乱。然而繁荣的背后,伴随的医美纠纷也...
2022-07-05网吧计费应该从开机时间算还是从刷身份证时间算?近日,江苏省江阴市消保委南闸分会就接到了这样一起投诉。 消费者吴先生在南闸镇一家网吧上网,刷完身份证后,并未...
2022-06-024月19日,家住浙江省宁波市余姚市三七市镇的一位老人,在家人陪同下,来到丈亭市场监管所消保分会寻求帮助。“通过电话买药,总共花了10万余元,有八九种药品……...
2022-06-02近日,安徽省合肥市消保委成功调解一起家电维修纠纷,最终消费者获退一半维修费和一台二手电视机作为弥补。 合肥市消费者徐先生家里电视机出现故障,电话联系...
2022-06-02近日,浙江省宁波市奉化区消保委调解了一起汽车维修纠纷。针对汽修店的违法行为,市场监管部门已立案查处。 日前,消费者李女士向奉化区消保委投诉,反映她曾...
2022-06-023月19日,赵先生在某平台的一家电子商行直播间拍下了声卡和麦克风,价格为4600元。收到货安装后却发现有异响,影响使用效果,便与商家联系要求退货。可商家却以...
2022-05-24四川德阳的罗女士在火锅店就餐时被要求扫码点餐,在提出想使用传统菜单点餐时被店员拒绝。罗女士认为该店获取的诸如手机号、生日、姓名、通讯录等信息与餐饮消费无关,...
2022-05-24预定的明明是帝王牌浴室柜,安装时却变成其他杂牌浴室柜,且存在许多质量问题,福建省厦门市12315近日成功调处了一起定制家具消费纠纷案。5月12日,经办单位厦...
2022-05-24上海疫情防控正处于关键阶段,团购成为市民获取物资的重要途径之一。然而,消费者周女士团购到的肉类套餐却出现异味。经上海市闵行区消费者权益保护委员会调解,商家为...
2022-05-24一直以来,化妆品小样都是顾客购买化妆品所附的赠品。但时下直接购买化妆品小样成为一种新潮流。近年来,身材迷你的化妆品小样销售异常火爆,线下零售商和电商巨头纷纷...
2022-05-24一个用完的化妆品空瓶,有人以数十元甚至数百元的高价求回收。近期,二手平台出售空瓶的帖子一发布,几乎都会被秒拍。售价较贵的国际大牌更加吃香,尤其是其热门旗舰产...
2022-05-24当火遍朋友圈的“香菜奶茶”“折耳根奶茶”等网红饮品纷纷横空出世时,一款洗衣液瓶造型的奶茶更是让人直呼“活久见”。但是,在有人觉得新奇,向周围朋友推荐时,也有...
2022-05-24近来,乡村田园成为了就近旅游的新晋打卡圣地,不少消费者都选择民宿、乡村酒店度过节假日,随之而来的纠纷也逐渐增多。近日,江苏省常州市新北区消协就收到了消费者刘...
2022-05-242020年4月11日,王先生收到某食品公司发来的营销短信后,致电商家要求对方不要再发类似短信。但2021年4月,王先生再次收到该公司的营销短信。随后,王先生...
2022-05-24近日,浙江省温州市洞头东海湾房屋业主代表为洞头区消保委送来“为民办实事,赢得百姓心”锦旗,对消保委妥善解决东海湾房屋投诉,切实维护消费者合法权益表示感谢。 ...
2022-05-12前不久,贺先生在浙江嘉兴海宁市某车行购买了一辆“电动自行车”,由商家代为上牌。4月27日,贺先生在驾驶途中发生交通事故,交警认定该车属于电动摩托车,需要考取...
2022-05-12昨日,广东省消费者委员会曝光了一季度典型案例,涉及家政服务、直播网络购物、美容服务等领域。 家政预约上门服务没兑现 一消费者于去年12月在一...
2022-05-07美容院以“免费洗脸服务”邀顾客进店体验,最终却让顾客花费4000多元完成所谓的脸部深层清洁消费项目。经调解,美容院在扣除实际产生的相关费用后,退还余款,这是...
2022-05-04近日,浙江省台州市临海市消保委接到消费者投诉,投诉人称其于2021年11月底在有赞平台一店铺购买了20瓶川贝雪梨膏,收到货之后发现外包装无任何标签标识,但是...
2022-05-04