住宿业以餐饮、住宿为主营业务的传统发展模式在疫情期间受到严重挑战，很多企业在应对挑战过程中，推出了各式各样的创新举措与玩法，大大拓展了酒店经营边界，为行业发展带来新的思路。

　　在疫情期间，考虑到人们对外出就餐的安全担忧，锦江都城公司旗下三大品牌不仅针对酒店住客推出“房+餐”打包服务，更围绕酒店周边社区居民及商务客群，推出了餐饮外卖服务，以此为酒店寻找客房之外的收入。许多酒店疫情期间都采取了这样的举措。星级酒店提供外卖服务，是今年疫情爆发后外卖领域的新趋势。

　　近日，商务部住宿业产业促进座谈会在我会举行，商务部服贸司相关负责同志到会，并听取了与会的知名酒店集团、单体酒店、系统酒店等各界住宿企业代表关于如何推动行业发展的政策建议。

　　本次疫情中，住宿业成为受损最为严重的五个行业之一，2020年一季度，住宿业商务客源和本地消费断崖式减少，旅游客源、会展及宴会客源直接清零，全国住宿业平均入住率仅为18%左右，五一期间达到上年同期53%，住宿业营业额损失近千亿元，大型会议、宴会等刚刚起步，仍在缓慢恢复中，企业生存艰难。为了进一步促消费、保就业，推动住宿业市场恢复和产业可持续发展，政府主管部门、行业协会、企业将协力发展，共同推动住宿企业尽早恢复正常生产经营秩序，并最终实现行业的高质量发展。